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沂源县南麻街道司法所所长齐义山:群众利益无小事甘当百姓解忧人

更新时间:2019-08-10 来源:淄博信息港 字号:T|T

  齐义山是淄博市沂源县南麻街道法令所甜头,他天天的工作就是和老百姓打交道,调处矛盾,化解纠纷。这位世界榜样人民调停员,调停矛盾纠纷时有本身的妙招。 

  “你不懂你就别干”“我干物业还用得着你教”……两名群众辩论不下,齐义山其时正在调解的是一路物业治理胶葛。前不多,老唐家里的水管溘然漏水,他向物业反应,物业未及时维修,老唐就自行找人修睦了水管,并要求物业报销用度。物业同意报销,却不和谈老唐提出的500元报销金额。双方就如许一向对峙着,最近几天,老唐因为拒绝缴纳水电费而被物业断电,双方的抵牾再次升级。 

  埠下村社区调停委员会请齐义山具名排遣,他本着协商的原则,依据物业经管条例等相关划定,和当事两边商榷补偿金额,没想到两边各执己见,互不相让。场面几乎失控,齐义山将物业工作人员拉到一边单独与他沟通。“刚才我和老唐也不异了,他说费用靠近500块钱,可是你说百十块钱也能修整,也不现实。”齐义山说。调处中不免会碰到当事人豪情感动的情形,将感情慷慨的一方分开,给他消火降温,是齐义山多年总结的一个调停才具。 

  颠末齐义山语重心长的劝说,双方感情徐徐镇静了下来。双方表示各退一步,赔偿金额终于达成一致。“双方当事人看看没有什么异议,咱就把它签了。”在齐义山的耐烦调处下,双方当场签定了同意,最终握手言和,抵牾获得化解。老唐说:“维修费他肩负了200多块钱,我的船脚该咋交咋交,很对劲这个惩罚。”物业事情人员也显示,经由这件事,他们理解了很多法律常识,确实不应当停水停电,下一步多引觉得戒。 

  齐义山的调处工作被大家总结为磨破嘴,跑断腿,他曾经一天接到5起调解申请。在他看来,有了矛盾,要是不及时补救,家长里短的小事,就可能激化为性命关天的大事,调处事情不只必要耐心和耐力,更需要公道和公正。 

  齐义山说:“一碗水得端平了,让他看出你不偏向哪一方当事人,他才服气你。”从事法令排遣工作12年来,凭证本身的履历和领会,总结了一套简单实用的“明、析、动、比、借”5字排遣法。“明就是明之以法,把握原则,析就是析之以理,辨明曲直,动是动之以情,互相体谅,比是比之以心,换位思虑,借就是借古喻今,旁敲侧击。” 

  齐义山每年补救案件300多起,补救成功率达到90%以上。“我调处完了,他们握手言和今后,我也以为收获许多,还一路交换情感,成就感很大。”齐义山说。(记者 王镇 见习记者 崔中英 通信员 翟钰莹) 

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